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潍坊经济开发区:打造“物业+”服务模式 为居民幸福生活“加码”

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潍坊经济开发区:打造“物业+”服务模式 为居民幸福生活“加码”

潍坊经济开发区:打造“物业+”服务模式 为居民幸福生活“加码”

齐鲁网·闪电新闻6月10日讯 “小物业(wùyè)”事关“大民生(mínshēng)”。今年以来,潍坊经济开发区张氏(zhāngshì)(总部经济)发展中心锚定 “让辖区居民共享美好生活” 的(de)初心,深耕 “物业+”服务模式,用专业化、精细化、规范化的服务笔触,勾勒(gōulè)出基层治理与民生幸福的双向奔赴图景。 秉持 “居民有需求,物业(wùyè)有服务(fúwù)” 的理念,中心引导辖区物业企业积极开展“物业+”服务,延伸拓展房屋租赁、社区团购、家政保洁、居家养老等(děng)特色服务,构建起多层次、高品质、全覆盖的生活服务体系。文华书院小区开设自营项目折(zhé)优生鲜、折优烘焙,根据业主需求下单次日物业人员配送上门;博悦世家、锦绣苑等小区成立维修队伍,为业主提供家具家电维修业务,在(zài)满足居民生活需求的同时,实现(shíxiàn)了服务与效益(xiàoyì)的双提升。 坚持以居民需求为导向(xiàng),组织开展“我为业主办实事”系列活动,引导辖区物业企业主动整合多种社会服务资源,积极构建“基础物业服务+多种便民服务(biànmínfúwù)”模式。尚公馆、五洲花园、新华生活城等小区聚焦“一老一小”,开设健身馆、儿童乐园、图书室、棋牌室(qípáishì)等活动场所供(gōng)业主免费(miǎnfèi)使用;尚公馆小区全天候免费向业主供应绿豆粥、冷饮(lěngyǐn);御景峰(yùjǐngfēng)、绿地城等小区定期开展清洗地垫窗纱、磨剪刀、洗车、理发、义诊等便民服务,居民满意度持续提升。 为丰富居民(jūmín)的(de)精神文化生活,辖区各物业企业以“我们的节日”为契机,组织开展一系列内容丰富、形式多样的文化活动(huódòng)。春节写春联,红纸(hóngzhǐ)墨香传递新春祝福;元宵节送汤圆,邻里围坐共话团圆;端午节包粽子、送艾叶,传递安康关怀;冬至(dōngzhì)包饺子,在热气腾腾中增进邻里情谊……一场场文化活动,让居民在互动中增进感情,勾勒出基层治理现代化的生动图景,居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有(yǒu)保障、更可(kě)持续。 下一步,张氏(总部经济)发展中心将持续把提升物业(wùyè)(wùyè)服务水平作为增强群众“幸福感(xìngfúgǎn)”和“满意度”的重要抓手,继续督促各物业企业把物业服务做实做细,不断推动基层(jīcéng)社会治理走深走实,以优质的物业服务回应群众对美好生活的向往。 闪电新闻记者 刘九省 潍坊(wéifāng)报道
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